Πολιτική Επιστροφών

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Σ

το myFabric, κάνουμε απλή τη διαδικασία επιστροφής. Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε σε περίπτωση που είναι ελαττωματικό ή σε περίπτωση που δεν τον ικανοποιεί και να ζητήσει αντικατάσταση.

Ισχύουν τα παρακάτω:

  1. Οι επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία  που αναγράφεται στο παραστατικό πώλησης. 
  2. Οι επιστροφές δεν αφορούν τις παραγγελίες που έχουν προσωπικά χαρακτηριστικά (π.χ. Μονόγραμμα). 
  3. Βασική προϋπόθεση το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να επιστραφεί στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκε (χωρίς φθορές, χωρίς κανένα ελάττωμα) και εντός της συσκευασίας του.
  4. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί με όλα τα έγγραφα που το συνόδευαν (Απόδειξη Λιανικής, Δελτίο Αποστολής κ.λπ.)
  5. Τα έξοδα της επιστροφής τα χρεώνεται η επιχείρηση μόνο σε περίπτωση δικού μας λάθους ή ελαττωματικού προϊόντος. Σε κάθε άλλη περίπτωση τα έξοδα επιβαρύνουν το πελάτη.

Για να επιστρέψετε ένα προϊόν επικοινωνήστε μαζί μας και κάποιος από τους συνεργάτες μας θα σας εξηγήσει  βήμα - βήμα τη διαδικασία.